ПРОЕКТЫ
УСЛУГИ
СВЯЗАТЬСЯ
Навигатор по кредитным и некредитным продуктам для малого бизнеса
ЗАКАЗЧИК:
«Сбербанк» — российский универсальный коммерческий банк, крупнейший банк России, Центральной и Восточной Европы.

ЗАДАЧА:
Аналитика и сервис-дизайн для новой линейки продуктов.

РЕШЕНИЕ:
По заказу Деловой среды Сбербанка мы проанализировали международный опыт, собрали и систематизировали кредитные и некредитные продукты банка для малого бизнеса, создали алгоритм подбора и навигации по ним и показали его работу на примере интерактивного прототипа.
← ПРЕДЫДУЩИЙ
Госуслуги. Руководство по коммуникациям в социальных медиа
Бренд, платформа, язык, визуальные элементы и рекламные носители для нового бренда портала государственных услуг
СЛЕДУЮЩИЙ →
Аэроэкспресс. Поддержка пассажиров в интернете, соц сети, реакция на упоминания, анализ клиентского опыта
Мы разработали карту клиентского опыта и стратегию взаимодействия с клиентами в соцсетях